NAIL SPA POLICY – update corona

  • draag in onze salon een door jezelf meegebracht mond/neus masker!
  • kom niet naar je afspraak als je lichte klachten ervaart zoals neusverkoudheid, loopneus, keelpijn, hoesten, niezen, benauwdheidsklachten en/of verhoging/koorts
  • wij zijn niet open voor binnenloop, je kunt alleen op afspraak bij ons komen. Ook als je alleen producten en/of een cadeaubon wilt kopen kan dit alleen op afspraak worden afgehaald.
  • kom alléén naar je afspraak. Neem geen kinderen of anderen mee.
  • kom precies op tijd, niet te vroeg maar ook niet te laat.
  • wacht buiten voor de salon totdat je naar binnen wordt geroepen
  • bij binnenkomst zullen we nogmaals informeren naar je gezondheid. Bij veranderingen in je gezondheid of bij lichte klachten kunnen wij mogelijk de behandeling niet door laten gaan.
  • houd je jas bij je en maak zo min mogelijk gebruik van ons toilet.
  • neem je eigen flesje water mee, aangezien wij tijdelijk geen dranken kunnen schenken.
  • wij voeren tijdelijk geen duo-behandelingen uit.
  • was bij binnenkomst je handen met water en zeep en reinig ze daarna met de speciale handgel.
  • bestel producten en/of cadeaubonnen minimaal 1 dag van tevoren per email zodat wij deze klaar kunnen zetten.

    Heb je een afspraak in onze salon?

    Wij verheugen ons op jouw komst! Maar houd alsjeblieft rekening met bovenstaande corona / hygiëne regels.Ben je verhinderd?*
    Het kan altijd gebeuren dat je onverwachts verhinderd bent en dus je ingeplande afspraak niet kunt nakomen.Omdat wij graag iedereen zo goed en snel mogelijk willen helpen met een fijne behandeling vragen wij je om bij verhindering je behandeling (of een deel daarvan) tenminste 24 uur van tevoren te verzetten/annuleren via telefoon of email. Zo kunnen wij jouw specialiste herboeken.

    Lukt het je helaas niet om je behandeling (of een deel daarvan) tenminste 24 uur van tevoren af te melden bij ons? Dan zijn wij helaas genoodzaakt een vast bedrag van €25,00 in rekening te brengen. Wij houden deze tijd tenslotte speciaal voor jou vrij!

    We hopen op jouw begrip hiervoor.

    *deze policy geldt ook indien je je ingeplande afspraak wilt inkorten of wilt wijzigen in een kortere behandeling.

    Garantie?
    Op al onze behandelingen bieden wij een garantie van 48 uur. Wil je aanspraak maken op deze garantie? Stel ons hiervan binnen 48 uur na je behandeling op de hoogte! Hierna vervalt enige vorm van garantie.

    Uiteraard vallen allergische reacties etc. niet onder garantie maar onder eigen risico.  Wij bieden wel kostenloos een allergietest aan voor je een afspraak maakt. Meer informatie hierover kun je opvragen via de email.

    Deze garantie service is uiteraard op basis van vertrouwen. Wij gaan ervan uit dat bij “schade” door eigen schuld dit netjes gemeld wordt.

Vingerhoekhof 18E   -   3401 DX IJsselstein   -   info(a)nailspa.nl   -   tel. 06 46 26 11 77